Espín Salas, D. D. y Jácome Pupiales, K. E. (2020) «LA GESTION ADMINISTRATIVA COMO FACTOR DE LA CALIDAD DEL SERVICIO DE LOS INSTITUTOS SUPERIORES TECNOLÓGICOS PARTICULARES DEL NORTE DEL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO»., ITSJAPON A LA VANGUARDIA, 10(1). Disponible en: https://revistas.itsjapon.edu.ec/index.php/itsjaponalavanguardia/article/view/34 (Accedido: 20 agosto 2025).